三等司法特考監獄官口試流程與注意事項
《前言》
網路上關於監獄官的口試準備很少人分享,很感謝太平老師願意提供口試資料和輔導,我口試分數為87分算還可以,因此分享此次口試準備心得給未來的考生。
當然筆試分數佔大多數,筆試分數相差大基本上沒什麼機會了,但如果筆試名次間距離錄取名額很近,如三名以內,那就真的要好好準備口試,畢竟真的有可能會翻盤,一定要把握住。
《面試流程》
建議離報到提早約半小時到達考場,讓自己可以複習準備內 容以及調整緊張的情緒。
報到後,考試人員會將該梯次考生帶到準備教室,之後手機、智慧手錶火相關電子產品通通不能使用了,使用算違規喔。
唱名後,由考試人員依序引導進入考場教室,進入教室後右邊有桌子可以放包包及隨身物品。
向三位委員鞠躬問好,委員說請坐再坐下,保持禮貌。(坐姿端正、口齒清晰、眼神要有自信)
委員會開始請你自我介紹
2分鐘自我介紹。(說兩分鐘就是兩分鐘,最多就多十秒左右,拖太久會被委員喊卡不要講了)
自我介紹完便會開始依序問問題。(通常三個委員都會問到,所以大約會被問5~7題,以當下時間及內容而定)
每人口試時間約20分鐘,到17分分鐘時會響一次提醒鈴。(不要被提醒鈴影響,慢慢回答完問題,委員會好好的聽完,不要趕)
結束後,委員會說口試結束,站起來鞠躬說謝謝,一樣要保持禮貌。(還沒離開教室,儀態禮節都還算打分數內)
《題目內容》
1.假設你是教區科員,收容人打報告說監獄內生活痛苦,與同學之間相處不融洽,跟主管報告也是冷嘲熱諷,請問你要如何輔導?
2.假設你是值班科員,夜間簽巡時,炊場的警報燈響起,你會如何處理?
3.今天有一個受刑人患有性病,卻不願意就醫,該如何處理?為了防止性病傳播,將他隔離於大間舍房,卻壓縮其他同學生活空間,引起其他同學不滿,該如何處理?再者,底下的管理員因害怕性病同學,感到值班壓力巨大,要如何處理?
4.近期媒體負面報導,使獄政形象降低,你有什麼看法且如何提升形象?社會大眾對監獄人權上處遇有誤解,認為監獄有凌虐人犯情形,你有什麼看法?
5.由於你是新近科員,當有比較資深的管理員對你處理戒護事件的方式有意見,認為他的方式比較好,雙方理念不同,怎麼辦?
6.對於新進的同仁,你要如何引導他們進入狀況,值勤戒護工作?
有時一個委員一次會問很多題目,或是不斷追問,慢慢講就好,把速度放慢才可以讓大腦慢慢想,也比較不會緊張。
《準備方式》
找對人幫忙很重要,首先要感謝太平老師的口試資料,老師的題目非常完整,且都有擬答可以參考,再來是
我覺得自身的練習才是重點,不然給再多資料也徒勞。
拿到口試資料後,先詳讀內容,然後把老師的擬答全部刪掉,用自己的口語跟想法去填寫,我認為口試沒有絕對答案,口試的目的是要把自己的特質及觀點好好推銷給委員,讓他們好好認識你。所以參考老師的答案後一定要自己重新寫一份自己的擬答。
之後要隨時去補充有關獄政的新聞或修法或政策,比如最近的違禁品流入、脫逃、精神病專區都是問題重點,要設想委員突然問時事題,以免當下說不出東西來。
之後就是一直練習,可以請家人練習或對鏡子練習,主要訓練自信心,眼神堅定不飄移,也可以請家人隨便問,考考臨場反應,
我會用卡片做問題卡,每天抽問五到十題,讓自己習慣被問問題的感覺。
口試比的是氣勢,即使講錯了也不要慌,慢慢說把心中的看法好好的說給委員聽,讓委員相信你是有能力解決事情的。
由於我的筆試成績就剛好在吊車尾,當時我很害怕會名落孫山。
所以口試分數真的就非常重要了,還好太平老師給我很大的信心,給我非常豐富的口試資料,還特地抓時間出來給我模擬口試,十分感謝老師的幫助,使我可以順利搭上車尾上榜。
考試一路走來十分辛苦,我要感謝的人太多,家人、父母、長官、同事等,希望這份心得可以幫助到未來準備的考生,只要堅持下去,一定會開花結果,加油。
《最後附上自我介紹給大家參考》
我認為自我介紹是非常重要的,畢竟是第一印象,所以一定要練熟且要自然口語化,表現出自信但不高傲,要讓委員相信你是值得栽培的人。我的內容如下:
各位委員好,我叫000,我來自00,我的工作經驗有擔任零售業小組長、烘培業二手師傅,所以我有帶領新人及工作團隊的經驗。
對於獄政工作,我經過了解,我認為這工作具有挑戰性且制度也比一班民間公司更加完整,因此報考監所管理員,目前在某某監獄服務。
在實務方面,我對戒護工作積極且附有熱誠,因此受到長官們栽培,經歷過新收舍、隔離舍、HIV舍房、觀察勒戒等重點舍房,其間也會請教長官以及學長的經驗,學習戒護技巧與預防方法。
我認為,這份工作給我很多的成就感,有一次我阻止一名收容人,ㄉㄤ時他情緒不穩,用折斷的筷子底在脖子上,試圖輕生,在雙方僵持的情況下,我以同理心且耐心勸導下,緩解他激動的情緒,使他自願放下手中的筷子並配合隔離保護。所以我覺得我的工作是一間幫助他人的工作。之後我只要在上班時收到同學的書法或感謝卡,都會給我很多的成就感,也讓我覺得這份工作是有意義的,是值得驕傲的。
最後我想說,我對獄政的工作擁有高度熱誠,擔任科員一職後依然會不斷精進職能、提高輔導的專業,我想為這個矯正界更加盡一份心力,我相信且我可以成為優秀的中間幹部,以上是我的報告,謝謝各位委員聆聽與指教(鞠躬)。
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